چگونه از تکنیکهای ردیابی رفتار کاربر برای تحلیل رفتار کاربر استفاده کنیم؟
تحلیل رفتار کاربر (User Behavior Analytics – UBA) فرآیند جمعآوری، پردازش و بررسی دادههای مربوط به نحوه تعامل کاربران با یک محصول، وبسایت، اپلیکیشن یا سیستم است. در دنیای دیجیتال، برخلاف فروشگاههای فیزیکی که میتوانید رفتار مشتریان را بهصورت مستقیم مشاهده کنید، درک رفتار کاربران وبسایت به ابزارهای تحلیلی و دادهمحور نیاز دارد. این فرآیند، […]