بیزینس کوچینگ یا مربیگری کسب و کار یکی از حوزههای محبوب و رو به رشد در سال 2024 است. بسیاری از افراد و سازمانها بهدنبال بهبود عملکرد و بهرهوری خود هستند و به این منظور از خدمات کوچینگ کسب و کار استفاده میکنند. اما برای کسانی که علاقهمند به شروع کسب و کار کوچینگ هستند، سوالات زیادی ممکن است پیش بیاید: بیزینس کوچینگ چیست؟ چگونه میتوان در این حوزه موفق شد؟ چگونه میتوان درامد بیزینس کوچینگ را افزایش داد؟ در این مقاله به این سوالات پاسخ خواهیم داد.
بیزینس کوچینگ چیست؟
کوچینگ کسب و کار چیست، این سوال را میتوان اینگونه پاسخ داد:
بیزینس کوچینگ به فرآیند مشاوره و راهنمایی کسب و کارها برای دستیابی به اهدافشان گفته میشود. مربی کسب و کار یا بیزینس کوچ با ارائه راهکارها و استراتژیهای مناسب، به مدیران و کارآفرینان کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرند و عملکرد خود را بهبود بخشند.
درامد بیزینس کوچینگ
درآمد بیزینس کوچینگ بسته به تجربه، مهارتها و شبکه ارتباطی شما میتواند بسیار متفاوت باشد. بیزینس کوچها بهصورت ساعتی یا قراردادی فعالیت میکنند و درآمد آنها براساس تعداد مشتریان و نوع خدماتی که ارائه میدهند، تعیین میشود. برای افزایش درآمد بیزینس کوچینگ، میتوانید با کسب تخصص در یک حوزه خاص، خدمات خود را گسترش دهید یا با همکاری با شرکتهای معتبر مانند هلدینگ چابک، شبکه ارتباطی خود را تقویت کنید.
در سال 1403، میانگین درآمد کوچهای بیزینس در ایران ساعتی 500 هزار تومان تا 3 میلیون تومان است. این درآمد بسته به سطح تحصیلات، تجربه و محل فعالیت متفاوت است. بهعنوان مثال، کوچهایی که دارای مدارک تحصیلی بالاتر مانند کارشناسی ارشد هستند، درآمد بیشتری دارند.
شروع کسب و کار کوچینگ؛ بهترین مسیر استارت بیزینس چیست؟
اگر به فکر شروع کسب و کار کوچینگ هستید، این مراحل را طی کنید.
1. انتخاب حوزه تخصصی کوچینگ
یکی از اولین قدمها در شروع کسب و کار کوچینگ، انتخاب حوزه تخصصی یا همان نیش (niche) است. این مرحله نیازمند خودشناسی و بررسی تجربیات شخصی و حرفهای شماست. از خود بپرسید که در چه زمینههایی مهارت و دانش خاصی دارید و چگونه میتوانید این دانش را به دیگران انتقال دهید.
شاید در گذشته با چالشهای خاصی روبرو شدهاید که توانستهاید آنها را با موفقیت پشت سر بگذارید. این تجربیات میتواند نقطه قوت شما در کوچینگ باشد. علاوهبراین، شناخت مهارتها و تخصصهای منحصربهفرد شما میتواند به شما کمک کند تا بتوانید بازار هدف مناسبی برای خود انتخاب کنید.
نکته: یکی از منابع خوب برای آموزش رایگان بیزینس کوچینگ، سایتهای آموزشی آنلاین و کتابهای تخصصی است.
2. شناسایی مشتریان ایدهآل
پس از انتخاب حوزه تخصصی، باید به فکر شناسایی مشتریان ایدهآل خود باشید. مشتریان ایدهآل شما کسانی هستند که به خدماتی که ارائه میدهید، نیاز دارند و حاضر به پرداخت هزینه برای دریافت این خدمات هستند.
برای شناسایی این مشتریان، به ویژگیهای خاصی مانند سن، جنسیت، صنعت یا حتی نوع مشکلاتی که با آنها روبرو هستند، توجه کنید. این کار به شما کمک میکند تا بتوانید پیام بازاریابی خود را بهدرستی هدفگذاری کنید و با مخاطبانی که به خدمات شما نیاز دارند، ارتباط برقرار کنید.
3. تحقیق کلمات کلیدی
یکی از ابزارهای مهم در تعیین حوزه تخصصی و شناسایی مشتریان ایدهآل، تحقیق کلمات کلیدی است. با انجام این تحقیق، میتوانید بفهمید که افراد در جستجوی چه نوع خدمات کوچینگ هستند و چه نیازهایی دارند. این اطلاعات به شما کمک میکند تا خدمات خود را بهتر و دقیقتر ارائه دهید و در عین حال، محتوا و بازاریابی خود را بهبود بخشید. بهعنوان مثال، میتوانید بفهمید که چه کلمات کلیدی بیشترین جستجو را دارند و آنها را در استراتژی محتوایی خود جای دهید.
4. ارزیابی سودآوری حوزه تخصصی
بعد از انتخاب حوزه تخصصی و شناسایی مشتریان ایدهآل، مرحله بعدی ارزیابی سودآوری این حوزه است. آیا این حوزه میتواند درآمدزایی کافی برای شما داشته باشد؟ یکی از راههای تست سودآوری، ایجاد یک صفحه فرود (landing page) برای برنامه کوچینگ خود و ایجاد لیست انتظار است.
اگر تعداد کافی از افراد برای لیست انتظار ثبت نام کنند، میتوانید مطمئن شوید که تقاضا برای خدمات شما وجود دارد و میتوانید برنامه کوچینگ خود را راهاندازی کنید.
5. تدوین برنامه کسب و کار
یک برنامه کسب و کار موفق باید شامل اهداف، استراتژیهای بازاریابی، و برنامههای عملیاتی شما باشد. از خود بپرسید که چه چیزی را میخواهید با کسب و کار کوچینگ خود بهدست آورید. آیا بهدنبال آزادی مالی هستید یا میخواهید تعادل بین کار و زندگی خود را حفظ کنید؟ آیا هدف اصلی شما کمک به دیگران در رسیدن به اهدافشان است؟ پاسخ به این سوالات به شما کمک میکند تا برنامه کسب و کار خود را بادقت بیشتری تدوین کنید و مسیر موفقیت را برای خود هموار کنید.
6. ایجاد وبسایت
داشتن یک وبسایت حرفهای میتواند به شما در جذب مشتریان و نمایش خدماتتان کمک زیادی کند. وبسایت شما باید بهگونهای طراحی شود که بازدیدکنندگان بتوانند بهراحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند و با خدمات شما آشنا شوند.
7. طراحی برنامه کوچینگ
طراحی یک برنامه کوچینگ موثر نیازمند برنامهریزی دقیق و استفاده از ابزارها و منابع مناسب است. باید از خود بپرسید که چه مواد آموزشی نیاز دارید، چه خدمات کوچینگی را ارائه خواهید داد، و آیا جلسات شما بهصورت گروهی خواهد بود یا یکبهیک؟ پاسخ به این سوالات به شما کمک میکند تا برنامه کوچینگ خود را بهگونهای طراحی کنید که هم نیازهای مشتریان را برآورده کند و هم برای شما کارآمد باشد.
8. ساخت صفحه فروش کوچینگ
آخرین مرحله در شروع کسب و کار کوچینگ، ایجاد یک صفحه فروش قدرتمند برای برنامه کوچینگ شماست. این صفحه باید بهگونهای طراحی شود که مشتریان بالقوه را ترغیب به ثبت نام کند. در این صفحه میتوانید به توضیح خدمات و مزایای برنامه کوچینگ خود بپردازید، نظرات مشتریان قبلی را به اشتراک بگذارید، و یک فراخوان برای اقدام (CTA) قرار دهید تا بازدیدکنندگان بهراحتی بتوانند برای دریافت خدمات شما اقدام کنند.
وظایف بیزینس کوچ
بیزینس کوچها وظایف مختلفی برعهده دارند که شامل موارد زیر است:
- ارائه مشاوره در زمینه طرحها و استراتژیهای جدید برای بهبود کسبوکار
- حفظ انگیزه و مسئولیتپذیری مشتریان در مسیر دستیابی به اهدافشان
- درک بهتر از دیدگاهها و اهداف مشتریان از طریق ارتباطات مؤثر
- کمک به توسعه و رشد کسبوکار مشتریان از مرحله ایدهپردازی تا اجرا
- ارزیابی نقاط قوت و ضعف مشتریان و راهنمایی آنها برای بهبود عملکرد
- استفاده از مهارتهای فردی مشتریان در جهت موفقیت کسبوکار
- راهنمایی در تکمیل وظایف استراتژیک مربوط به رشد کسبوکار
- نظارت بر رشد کسبوکار و ایجاد روشهای بهبود مستمر
خدمات کوچینگ کسب و کار
خدمات کوچینگ کسب و کار میتواند شامل مشاوره حضوری، جلسات آنلاین و یا حتی دورههای آموزشی باشد. این خدمات بسته به نیازهای مشتریان میتواند متفاوت باشد. بهعنوان مثال، برخی از کسب و کارها بهدنبال بهبود مدیریت منابع انسانی هستند، در حالیکه دیگران نیاز به کمک در زمینه توسعه بازار دارند. بیزینس کوچها باید بتوانند خدمات خود را براساس نیازهای خاص هر مشتری سفارشیسازی کنند.
چگونه درآمد بیزینس کوچینگ خود را دو برابر کنیم؟
برای دو برابر کردن درامد بیزینس کوچینگ خود، هفت مرحله کلیدی را دنبال کنید:
- ارزیابی وضعیت فعلی: ابتدا جریانهای درآمدی فعلی خود را تحلیل کنید و خدماتی که بیشترین سودآوری را دارند شناسایی کنید. این ارزیابی به شما کمک میکند نقاط قوت و ضعف را درک کنید و بهینهسازیهای لازم را انجام دهید.
- بهبود خدمات ارائهشده: خدمات پریمیوم مانند بستههای خاص، جلسات VIP، و برنامههای فشرده را ایجاد کنید و قیمتها را متناسب با ارزش و نتایجی که به مشتریان ارائه میدهید تنظیم کنید.
- تقویت استراتژی بازاریابی: بازاریابی خود را بر جذب مشتریان ایدهآل متمرکز کنید و محتوای ارزشمندی ارائه دهید که مشکلات خاص مخاطبان را حل کند. از وبلاگها، ویدیوها، وبینارها و شبکههای اجتماعی برای نمایش تخصص خود استفاده کنید.
- استفاده از فناوری و ابزارها: فناوری را به خدمت خود درآورید. از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای پیگیری مشتریان و خودکارسازی ارتباطات استفاده کنید. ابزارهای اتوماسیون را برای سادهسازی فرآیندها و افزایش بهرهوری بهکار بگیرید.
- شبکهسازی و همکاری: با شبکهسازی و ایجاد همکاریها، دامنه ارتباطات خود را گسترش دهید. حضور در رویدادهای صنعتی و کنفرانسها، شما را بهعنوان یک مرجع در حوزه خود معرفی میکند و باعث افزایش دید و نفوذ شما میشود.
- تمرکز بر حفظ مشتری و ارجاعات: مشتریان راضی بهترین مبلغان شما هستند. تجربهای عالی برای مشتریان فراهم کنید تا نهتنها به مشتریان ثابت تبدیل شوند بلکه شما را به دیگران نیز معرفی کنند. یک برنامه ارجاعی نیز برای تشویق مشتریان به معرفی شما به دیگران ایجاد کنید.
- ایجاد یک پیشنهاد ویژه با ارزش بالا: یک خدمت یا محصول با قیمت بالا و ارزش قابلتوجه طراحی کنید که مشتریان تمایل به سرمایهگذاری در آن داشته باشند. این پیشنهاد ویژه میتواند بهعنوان یک منبع بزرگ درآمدی عمل کند و به رشد سریعتر کسبوکار شما کمک کند.
نتیجهگیری
شروع کسب و کار کوچینگ و بهبود درآمد در این حوزه نیازمند تعهد، آموزش، و برنامهریزی دقیق است. با کسب دانش و مهارتهای لازم، ایجاد برند شخصی، و استفاده از منابع آموزشی و ارتباطی، میتوانید به یک بیزینس کوچ موفق تبدیل شوید و درآمد خود را بهطرز قابل توجهی افزایش دهید.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه حمایت از کسب و کارهای فناور محور، میتوانید با هلدینگ چابک در تماس باشید و از خدمات ما بهرهمند شوید.
منابع
